
グループウェアは1997年のWEB化で爆発的に浸透し、中堅以上の企業の80%以上が導入するに至りました。企業の競争力を考えたとき、グループウェアの社内利用だけではライバルとの熾烈な市場争奪戦に勝てない時代に突入しています。だからこそ今、グループウェア機能をパートナー企業や顧客とのコミュニケーションに利用し濃密な関係を築くツールとして採用する会社が増えているのです。
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